利用規約
利用規約
概要
生きるへようこそ。本利用規約において「当店」「当社」「私たち」とは、生きるを指します。生きるは、本店舗およびウェブサイトを運営し、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含むショッピング体験(以下「本サービス」といいます)をお客様に提供します。本ストアはShopifyのプラットフォームを利用して運営されています。
以下の利用規約および本規約内で参照されるすべてのポリシー(以下「本利用規約」または「本規約」といいます)は、お客様が本サービスを利用する際の権利および責任について定めるものです。
本利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報、保証の免責、責任の制限などが含まれていますので、必ずよくお読みください。
お客様が本サービスを閲覧、利用、または本サービス上で商品を購入することにより、お客様は本利用規約および当店のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。
第1条 - アクセスおよびアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は、ご自身が居住する国または地域において成年に達していること、または未成年者が本サービスを利用する場合には、親権者または法定代理人の同意を得ていることを表明するものとします。
本サービスの利用、オンラインストアの閲覧、商品の購入にあたり、お客様にはメールアドレス、請求情報、決済情報、配送情報などの情報をご提供いただく場合があります。お客様は、当店に提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であり、当該情報を提供するために必要な権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、ご自身のアカウント情報の管理およびアカウント内で行われるすべての活動について責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントを第三者に譲渡、販売、貸与、または共有してはなりません。
第2条 - 当店の商品
当店は、オンラインストア上で商品およびサービスをできる限り正確に表示するよう努めています。ただし、お客様のデバイス、画面設定、表示環境等により、色味、質感、サイズ感、仕上がりの見え方が実際の商品と異なる場合があります。
当店は、商品ページ上の商品画像、説明、使用例、比較表示、レビュー、使用イメージ等について、できる限り正確な情報提供に努めますが、これらはあくまで参考情報であり、すべてのお客様に同一の使用感、満足度、結果を保証するものではありません。
生きるの商品は、吸いたい気持ちや口さみしさを感じるタイミングに、香りや深呼吸を通じて気分の切り替えをサポートすることを目的とした生活雑貨です。
本商品は、医薬品、医療機器、禁煙治療用製品、またはニコチン代替療法を目的とした商品ではありません。禁煙、ニコチン依存症の治療、改善、予防、禁断症状の緩和、健康状態の改善等を保証するものではありません。
本商品には、タバコ、ニコチン、蒸気、煙を発生させる機能はありません。アロマリフィルは香りを楽しむための付属品であり、飲食用ではありません。アロマリフィルを口に入れる、飲み込む、分解する、火気に近づけるなどの行為はお控えください。
香りの感じ方、使用感、満足度には個人差があります。また、体質や使用環境によっては香りが合わない場合があります。異常を感じた場合は、ただちに使用を中止してください。
商品の仕様、説明、価格、販売状況、キャンペーン内容は、予告なく変更または終了する場合があります。また、当店は当店の裁量により、特定の個人、地域、または管轄区域に対して商品の販売数量を制限する場合があります。
第3条 - 注文
お客様がご注文を行うことは、当店に対して商品の購入を申し込むことを意味します。当店は、理由の如何を問わず、当店の裁量によりご注文を承諾または拒否する権利を留保します。ご注文は、当店が承諾を確認するまで成立しません。
ご注文確定前に、商品内容、数量、価格、配送先、定期購入の有無、配送サイクル、決済金額を必ずご確認ください。ご注文が承諾された後は、発送準備の状況により、キャンセルや変更のご要望に対応できない場合があります。
当店がご注文を承諾しない場合、内容を変更する場合、またはキャンセルする場合には、ご注文時にご提供いただいたメールアドレス、請求先住所、または電話番号に連絡することで、その旨をお知らせするよう努めます。
商品の返品または交換は、当店の返品・返金ポリシーに従ってのみ対応いたします。
お客様は、ご購入された商品がご自身またはご家庭での個人利用を目的としたものであり、商業目的での再販売、転売、輸出等を目的としていないことを表明し、保証するものとします。
第4条 - 価格および請求
価格、割引、キャンペーン、プロモーションは予告なく変更される場合があります。商品の価格は、ご注文時点で適用される価格となり、ご注文確認メールまたは決済画面に表示されます。
特に明記されていない限り、表示価格には送料、手数料、関税、輸入手数料、その他追加費用が含まれていない場合があります。
当店のオンラインストアで表示される価格は、他の販売チャネル、第三者が運営するオンラインストア、またはその他の店舗で提供される価格と異なる場合があります。
当店は、本サービスにおいて随時プロモーションを実施する場合があります。これらのプロモーションは本利用規約とは別の条件によって管理される場合があり、プロモーション条件と本利用規約の間に矛盾がある場合は、当該プロモーション条件が優先されます。
お客様は、当店でのすべての購入に際して、最新かつ完全で正確な購入情報、決済情報、配送情報、アカウント情報を提供することに同意するものとします。
お客様は、以下を表明し保証するものとします。
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ご提供いただく決済情報が真実、正確かつ完全であること
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ご購入のために当該決済方法を正当に使用する権限を有していること
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お客様による料金請求が決済会社に承認されること
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掲載価格、送料、手数料、その他該当するすべての料金を支払うこと
第5条 - 定期購入
当店では、アロマリフィル等の一部商品について、定期購入サービスを提供する場合があります。
定期購入商品は、お客様がご注文時に選択された配送サイクルに基づき、自動的に決済・発送される商品です。お客様は、定期購入を申し込む前に、初回金額、2回目以降の金額、配送サイクル、決済日、解約条件、スキップまたは変更方法を必ずご確認ください。
定期購入をご利用の場合、次回決済日の前日23:59までに、解約またはスキップのお手続きを行ってください。次回分の決済が完了した後は、発送準備、在庫確保、決済処理が開始されるため、キャンセルまたは返金をお受けできない場合があります。
定期購入のキャンセル、変更、返金条件については、当店の返品・返金ポリシーに従うものとします。
第6条 - 配送および納品
配送所要時間はあくまで目安であり、保証されるものではありません。当店は、配送業者の遅延、天候、災害、通関手続き、配送先情報の不備、その他当店の管理外の事由による遅延について責任を負いません。
商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の配送に関するリスクはお客様に移転するものとします。ただし、適用法令により別途定めがある場合はこの限りではありません。
お客様が誤った配送先情報を入力した場合、配送不能、返送、再発送にかかる費用はお客様負担となる場合があります。
第7条 - 知的財産権
本サービスに含まれる商標、ブランド名、ロゴ、テキスト、画像、グラフィック、商品レビュー、動画、音声、デザイン、レイアウト、その他すべてのコンテンツは、当店または当店にライセンスを付与する第三者に帰属し、日本国および各国の著作権法、商標法、その他知的財産関連法によって保護されています。
本利用規約により、お客様は本サービスを個人的かつ非商業的な目的でのみ利用することが許可されます。当店の事前の書面による同意なしに、本サービス上のコンテンツを複製、配布、変更、派生作品の作成、公に表示、再掲載、ダウンロード、保存、送信、販売、または商業利用してはなりません。
本規約に明示的に記載されている場合を除き、本規約のいかなる内容も、お客様に対して当店、Shopify、または第三者の知的財産権に基づくライセンスまたはその他の権利を付与するものではありません。
生きるの名称、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、スローガンは、当店または関連する権利者の商標または知的財産です。当店の事前の書面による許可なく、これらを使用してはなりません。
第8条 - 任意のツール
本サービスの一部として、第三者が提供するカスタマーツール、決済機能、レビュー機能、チャット機能、配送追跡機能、その他の外部サービスへのアクセスが提供される場合があります。当店は、これらの第三者ツールを常に監視、管理、または内容に関与しているわけではありません。
お客様は、当店がこれらのツールへのアクセスを「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供しており、いかなる保証、表明、条件もなく、また何らの支持または推奨も行っていないことを了承し、同意するものとします。
お客様による任意の第三者ツールの利用は、すべてお客様自身の責任と判断で行われるものとし、当該第三者が定める利用条件に従うものとします。
第9条 - 第三者のリンク
本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイト、資料、サービスへのリンクが含まれる場合があります。当店は、第三者のウェブサイト、資料、サービスの内容、正確性、安全性、合法性について責任を負いません。
お客様が本サービスを離れて第三者のウェブサイトにアクセスする場合、そのリスクはお客様ご自身の責任となります。第三者の商品、サービス、コンテンツ、取引に関連して生じた損害について、当店は責任を負いません。
第三者の商品やサービスに関する苦情、請求、懸念、質問は、当該第三者に直接ご連絡ください。
第10条 - Shopifyとの関係
本ストアはShopifyのプラットフォームを利用して運営されています。ただし、お客様が当店のストアで行うすべての売買は、お客様と当店との間で直接行われます。
本サービスを利用することにより、お客様は、Shopifyが当店との売買、商品、サービス、配送、返品、返金、その他取引に関する事項について責任を負わないことを理解し、同意するものとします。
お客様は、当店との購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、および責任から、Shopifyおよびその関連会社を免責するものとします。
第11条 - プライバシーポリシー
当店が本サービスを通じて収集する個人情報は、当店のプライバシーポリシーの対象となります。また、本サービスはShopifyのプラットフォームを利用しているため、一部の個人情報はShopifyのプライバシーポリシーの対象となる場合があります。
本サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを確認し、同意したものとみなされます。
当店およびShopifyは、お客様に本サービスを提供し、注文処理、決済、配送、カスタマーサポート、サービス改善を行うために、必要な範囲で個人情報を収集、利用、共有する場合があります。
第12条 - フィードバック、レビューおよび投稿
お客様がレビュー、感想、評価、写真、動画、アイデア、提案、フィードバック、その他のコンテンツ(以下総称して「フィードバック」といいます)を提出、投稿、送信、または提供した場合、お客様は当店に対して、当該フィードバックを使用、複製、修正、公開、配布、表示、広告利用、マーケティング利用するための、全世界的、非独占的、無償、譲渡可能、サブライセンス可能なライセンスを付与するものとします。
お客様は、以下を表明し保証するものとします。
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フィードバックに関する必要な権利を有していること
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フィードバックが第三者の権利を侵害しないこと
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フィードバックが虚偽、誤解を招く内容、違法、有害、攻撃的、名誉毀損的、わいせつ、または不適切な内容を含まないこと
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フィードバックにウイルス、マルウェア、その他有害なコードが含まれないこと
当店は、独自の裁量により、不適切または本規約に違反すると判断したフィードバックを監視、編集、削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
当店は、お客様または第三者によって投稿されたフィードバックについて、一切の責任を負いません。
第13条 - エラー、不正確な情報および記載漏れ
本サービス上には、商品説明、価格、プロモーション、割引、送料、配送所要時間、在庫状況、定期購入条件などに関して、誤字脱字、不正確な情報、または記載漏れが含まれる場合があります。
当店は、誤り、不正確な情報、または記載漏れを修正し、情報を変更または更新する権利を留保します。また、情報に不正確な点があった場合には、事前の通知なしに、ご注文後であっても注文をキャンセルする場合があります。
第14条 - 禁止事項
お客様は、本サービスを合法的な目的のみに利用するものとします。お客様は、直接的または間接的に、以下の行為を行ってはなりません。
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違法または不正な目的で本サービスを利用する行為
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法令、条例、規則、または本規約に違反する行為
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当店または第三者の知的財産権、プライバシー権、その他の権利を侵害する行為
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他者に対する嫌がらせ、脅迫、誹謗中傷、名誉毀損、差別的表現、または有害な行為
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虚偽または誤解を招く情報を送信する行為
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スパム、フィッシング、詐欺、なりすまし、または不正アクセスを行う行為
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ウイルス、マルウェア、その他有害なコードを送信または拡散する行為
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本サービスの一部を複製、販売、再販売、不正利用する行為
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他人の個人情報を無断で収集、追跡、使用する行為
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本サービスのセキュリティ機能を妨害、回避、または破壊する行為
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当店の運営、信用、サービス提供に支障を生じさせる行為
当店は、お客様が本規約のいずれかの条項に違反したと判断した場合、事前通知なしに、お客様のアカウント、本サービスへのアクセス、または注文を一時停止、無効化、終了する権利を有します。
第15条 - 契約終了
当店は、通知なくいつでも単独の裁量で、本規約またはお客様の本サービスへのアクセスを終了することができます。
本規約終了後も、知的財産権、フィードバック、契約終了、保証の免責、責任制限、補償、分離可能性、権利放棄、完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、および性質上終了後も存続すべき規定は、引き続き有効に存続するものとします。
第16条 - 保証の免責
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供を目的としています。当店は、本情報の正確性、完全性、有用性について保証いたしません。お客様が当該情報に依拠する場合、そのリスクはすべてお客様ご自身の責任となります。
当店が明示的に述べている場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、「現状のまま」かつ「利用可能な範囲で」提供されます。当店は、商品性、特定目的への適合性、耐久性、権利帰属、非侵害を含む、明示または黙示を問わず一切の保証を行いません。
生きるの商品は、吸いたい気持ちや口さみしさを感じるタイミングで、香りや深呼吸を通じた気分の切り替えをサポートするための生活雑貨です。当店は、本商品が禁煙、ニコチン依存症の治療、改善、予防、禁断症状の緩和、健康状態の改善、または医療上の効果をもたらすことを保証するものではありません。
香りの感じ方、使用感、満足度、継続性、使用頻度の変化には個人差があります。すべてのお客様に同一の結果を保証するものではありません。
当店は、本サービスの利用が中断されず、タイムリーで、安全で、エラーがないことを保証するものではありません。
第17条 - 責任の制限
法律で許される最大限の範囲において、当店、当店の関連会社、パートナー、役員、従業員、代理人、契約者、サービス提供者、ライセンサー、Shopifyおよびその関連会社は、お客様が本サービスを利用したこと、または本サービスを通じて取得した商品の利用に起因または関連して生じたいかなる損害についても責任を負いません。
これには、直接的、間接的、偶発的、特別、懲罰的、結果的損害、利益の損失、売上の減少、データの損失、代替費用、その他類似する損害が含まれますが、これらに限定されません。
ただし、適用法令により責任の制限が認められない場合、本条の制限は当該法令で認められる最大限の範囲で適用されるものとします。
第18条 - 補償義務
お客様は、以下に起因または関連して第三者から請求、損害、責任、費用、合理的な弁護士費用等が発生した場合、当店、Shopify、当店の関連会社、パートナー、役員、従業員、代理人、契約者、ライセンサー、サービス提供者を補償し、防御し、損害を被らせないことに同意するものとします。
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お客様による本利用規約または関連ポリシーの違反
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お客様による法令または第三者の権利の侵害
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お客様による本サービスへのアクセスまたは利用
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お客様が提供した情報、投稿、レビュー、フィードバック等に起因する問題
第19条 - 分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合であっても、当該条項は、適用される法律で認められる最大限の範囲で有効に存続するものとします。執行不能な部分は本利用規約から切り離されたものとみなされ、その他の条項の有効性および執行可能性には影響を与えません。
第20条 - 権利放棄および完全合意
当店が本利用規約のいかなる権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、それによって当該権利または規定の放棄とはみなされません。
本利用規約および当店が本サイト上または本サービスに関して掲載するポリシーや運用規則は、お客様と当店との間の完全な合意および理解を構成し、本サービスの利用に関する過去または同時期のあらゆる合意、コミュニケーション、提案に優先して適用されます。
本利用規約の解釈におけるいかなる曖昧さも、作成者に不利に解釈されるものではありません。
第21条 - 譲渡
お客様は、当店の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡、移転、委任することはできません。
当店は、お客様の同意や通知なしに、本利用規約および当店の権利義務を譲渡、移転、または委任することができます。
第22条 - 準拠法および管轄
本利用規約および本サービスに関する別個の契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
本サービス、本利用規約、または当店との取引に関して紛争が生じた場合、別途法令で定めがある場合を除き、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第23条 - 見出し
本利用規約に使用されている見出しは便宜上のものであり、本利用規約の解釈や適用に影響を与えるものではありません。
第24条 - 利用規約の変更
本ページにて、いつでも最新の利用規約をご確認いただけます。
当店は、単独の裁量により、本利用規約の一部または全部を更新、変更、または置き換える権利を有します。変更内容は、本ウェブサイトに掲載することで通知されます。
お客様は、当店ウェブサイトを定期的に確認し、変更内容を把握する責任があります。本利用規約の変更が掲載された後も本サービスの利用またはアクセスを継続することにより、お客様は当該変更を承諾したものとみなされます。
第25条 - 連絡先情報
本利用規約に関するご質問は、以下までご連絡ください。